平素はゴルフダイジェスト社をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当社は、新型コロナウイルス感染症対策のため、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」（出所：日本旅行業協会・全国旅行業協会）に沿って、感染防止と安全確保を最優先に次のような対応を実施してまいります。
お客様におかれましても不安な日々をお過ごしのことと拝察しますが、ゴルフ旅行に安心してお出かけいただけるよう、最善の努力と準備に取り組んでおります。
【当社の感染防止対策について】
○従業員は、徹底した健康管理（検温・手洗い・うがいなど）を行います。
○従業員の感染予防対策（マスク着用・アルコール消毒・テレワークの取り入れ・フィジカルディスタンスの確保）を徹底します。
○店舗には、手指消毒液を用意、各所アルコール消毒、カウンターとデスク間に飛沫感染防止のためのアクリル版等を設置、空気清浄機の利用、換気を適宜行うことで、感染予防に最大限努めます。
【営業店舗について】
当面の間、営業時間は、平日午前10時より午後5時30分までとさせていただきます。土日祝はお休みです。できるだけお電話、メール、ＦＡＸにてお問い合わせください。来店の際は、事前にご連絡をいただき、マスク着用の上でお越しいただけますようお願いいたします。
【旅行実施に際し】
当社は、「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」を遵守してツアーの企画・実施をいたします。
【感染防止対策への取り組み】
○添乗員及び当社係員は、健康管理（検温・手洗い・うがいなど）を行い、業務中はマスクを着用します。
○三密リスクを下げる旅程管理を行います。旅行中、要所要所での手洗い・うがいができるよう、適切な休憩場所を選定いたします。
○航空会社・鉄道会社においては、職員のマスク着用、カウンターでのアクリル版等の設置、消毒液の配備、サーモカメラによる検温、乗務員のマスク着用、空調・排気装置による空気の入れ換え、機内（車内）消毒などを行っております。詳細は各社ホームページでご確認ください。
○貸切バス・ジャンボタクシー・送迎車においては、運転手のマスクの着用や車内清掃、消毒を徹底いたします。お座席は、ゆったりと間隔を空けてご乗車頂けるよう調整しております。
○宿泊・ゴルフ場・各入場施設・食事場所においては、清掃・除菌・換気を徹底し、各所に消毒液の設置、飛沫防止のアクリル版等の設置、スタッフの体調管理、手洗い・うがいの実施、マスク着用に努めております。
【ツアーに参加されるお客様へのお願い】
○出発日の前日から遡って14日以内に海外渡航歴のあるお客様および新型コロナウイルス感染症と診断されたお客様は、ご参加をお断りさせていただきます。
○出発前に旅行参加者の体調確認（体温、体調チェック）を行い、発熱や倦怠感、臭覚や味覚異常・感染の疑いのある症状を呈している方には、旅行参加をご遠慮いただきます。
○旅行参加者には、検温・マスク着用・手洗い・咳エチケットのご協力をお願いしております。各施設入場時、移動中の車内ではマスクを着用いただきます。
○荷物の積みおろしにつきまして、ご自身でお願いする場合がございます。
○旅行中に体調不良となったお客様は、旅行から離団いただき、他の参加者への感染防止の対応を行います。また、最寄りの保健所や医療機関に相談・受診できるように準備します。
○お客様のご旅行を安全に実施するために体調をお伺いしたり、また、旅行開始後であっても、お客様の体調によってはご参加いただけない場合もございます。
○旅行参加者が旅行帰着後２週間以内に新型コロナウイルス陽性と診断された場合には、直ちに旅行会社までご連絡ください。
その他、行動制限をお願いすることもございますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
【ツアーの企画・催行・中止について】
自治体等から出ている感染状況に応じた適切な旅行先を選定し、企画の際の旅行サービス提供事業者が、業界団体の作成したガイドラインを参考に、適切な感染防止対策を取っていることを確認いたします。
関係省庁発出の感染症危険情報等に基づき、該当地域を目的地とするツアー中止や変更につきましては、速やかにご連絡を差し上げます。なお、該当以外の地域へのツアーにつきましては、安全情報を確認した上で万全の体制で実施いたします。（ツアーの取消料、変更手数料等については規定どおり収受させていただいております）
感染状況の変化等により旅行の安全かつ円滑な実施が困難となった場合、またはその困難となる可能性が大きい場合には、旅行の実施を中止します。旅行開始後であっても、感染状況の変化によりその後の旅行の安全な継続が困難となる可能性が大きいことがわかった場合は、旅行を中止し出発地に引き返します。
【海外旅行における入国制限について】
各国の検疫体制は厳格化され流動的で、直近の渡航歴により入国制限がある場合がございます。また、入国条件は予告なく変更される場合がございますので、各国の大使館・領事館および外務省海外安全ホームページ（感染症危険情報）、その他の情報から催行判断を行っておりますが、急な変更等もございますので何卒ご理解いただけますようお願い致します。
令和3年4月吉日
ゴルフダイジェスト社 ツアーセンター
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